التنفيذ

من أول حديث إلى الإطلاق.

يسلّم خبراء Qila المعتمدون نظامك في موقعك أو عن بُعد، بخطة واضحة وتهيئة موثّقة وتدريب لكل دور.

  1. 1

    الاستكشاف

    إجراءاتك وفريقك وبياناتك وأهدافك، في قائمة متطلبات واضحة.

  2. 2

    التثبيت

    نشر Qila على خادمك، مع تأمينه وفحص سلامته.

  3. 3

    التهيئة

    حزمة Qila المناسبة، مُكيَّفة مع نماذجك وموافقاتك وتقاريرك.

  4. 4

    ترحيل البيانات

    استيراد البيانات الرئيسية والأرصدة الافتتاحية ومطابقتها.

  5. 5

    التدريب

    جلسات تطبيقية لكل دور باستخدام بياناتك.

  6. 6

    الإطلاق والدعم

    رعاية مكثفة بعد الإطلاق، ثم دعم مستمر من خبير Qila وABR Studio.

خبراء Qila

خبراء معتمدون، لا برنامج فقط.

خبراء Qila مدرَّبون ومعتمدون من ABR Studio لتثبيت Qila وتهيئته ودعمه. يعملون عن بُعد أو في موقعك، ويوثّقون كل قرار تهيئة ليمتلك فريقك النظام.

خطة واضحة

قائمة متطلبات وخطة تهيئة وموعد إطلاق يُتفق عليها قبل بدء العمل.

تهيئة موثّقة

كل نموذج وسير عمل ودور موثّق ويُسلَّم مع النظام.

تدريب حسب الدور

جلسات تطبيقية لأمناء الصناديق والمحاسبين والمديرين ومسؤولي النظام، باستخدام بياناتك.

رعاية مكثفة ثم دعم مستمر

دعم قريب بعد الإطلاق مباشرة، ثم دعم قياسي أو بأولوية أو مميز من خبير Qila وABR Studio.

الأسئلة الشائعة

أسئلتك، مُجابة.

أين يُثبَّت Qila؟

على خادمك الخاص أو على خادم سحابي تتحكم فيه أنت. تتولى ABR Studio أو أحد خبراء Qila تجهيزه لك، عن بُعد أو في موقعك.

كم يستغرق التنفيذ؟

عادةً من 3 إلى 5 أيام لشركة واحدة حتى 10 مستخدمين، ومن 2 إلى 4 أسابيع حتى 50 مستخدمًا، ومن 4 إلى 8 أسابيع لعدة شركات بنحو 100 مستخدم.

هل يمكنكم نقل بياناتنا من نظامنا الحالي أو من جداول البيانات؟

نعم. نقدّم ترحيل البيانات كخدمة: تُستورد البيانات الرئيسية مثل العملاء والموردين والأصناف والأرصدة الافتتاحية وتُطابَق قبل الإطلاق.

هل تقدّمون التدريب؟

نعم. التدريب تطبيقي وحسب الدور — أمناء الصناديق والمحاسبون والمديرون ومسؤولو النظام — باستخدام بياناتك، عن بُعد أو في موقعك. ويحصل كل عميل أيضًا على دليل الاستخدام والتهيئة.

ما الدعم المشمول؟

الدعم القياسي، باستجابة مستهدفة في يوم العمل التالي، مشمول مع كل ترخيص فعّال. وتتوفر خطتا الأولوية والمميز.

من المسؤول عن خادمي ونسخي الاحتياطية؟

أنت. يعمل Qila على بنية تختارها وتتحكم فيها، لذا فإن صيانة الخادم وأخذ نسخ احتياطية منتظمة ومُختبرة مسؤولية العميل. ويتضمن Qila نسخًا احتياطية مشفّرة ومجدولة لتسهيل ذلك.